Privacy- & Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: april 2026
1. Inleiding
Welkom bij C2Improve B.V. ("wij", "ons" of "onze"). Wij zijn toegewijd aan het beschermen en respecteren van uw privacy. Dit Privacy- & Cookiebeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website (www.c2improve.com) bezoekt en onze diensten gebruikt, evenals uw rechten met betrekking tot uw gegevens onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Wie wij zijn
C2Improve B.V. treedt op als Verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.
- Bedrijfsnaam: C2Improve B.V.
- Locatie: Nederland
- Contact e-mail: info@c2improve.com
- KvK-nummer: 91545013
3. Welke persoonsgegevens wij verzamelen
Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn om onze diensten te verlenen en onze website effectief te beheren. Dit kan omvatten:
- Informatie die u aan ons verstrekt: Wanneer u ons contactformulier invult, een Validatie Readiness Review boekt, een HACCP-audit aanvraagt, of per e-mail contact opneemt, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, functietitel en de inhoud van uw bericht.
- Informatie die wij automatisch verzamelen: Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde technische informatie, waaronder uw IP-adres, browsertype, apparaattype, besturingssysteem en informatie over hoe u onze website gebruikt (zoals bezochte pagina's en aangeklikte links).
4. Hoe en waarom wij uw gegevens gebruiken (Rechtsgrondslag)
Op grond van de AVG moeten wij een rechtsgrondslag hebben om uw persoonsgegevens te verwerken. Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om op uw verzoeken te reageren: Wanneer u contact opneemt voor een projectdefinitie-workshop of algemene vraag, gebruiken wij uw gegevens om met u te communiceren. (Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang of precontractuele stappen).
- Om onze diensten te leveren: Voor het uitvoeren van EPCM-overeenkomsten, audits of reviews. (Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst).
- Om onze website te verbeteren: Wij analyseren gebruikersgedrag om de navigatie en inhoud van de site te verbeteren. (Rechtsgrondslag: Toestemming/Gerechtvaardigd belang).
- Voor wettelijke naleving: Voor het bijhouden van correcte bedrijfsadministratie en naleving van Nederlandse en EU-wetgeving. (Rechtsgrondslag: Wettelijke verplichting).
5. Hoe wij uw gegevens delen
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met vertrouwde externe dienstverleners die ons helpen bij het beheren van onze website, het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten of het bedienen van u (bijv. webhostingproviders, e-mailserviceproviders of CRM-systemen). Deze partijen zijn gebonden aan strikte verwerkingsovereenkomsten om uw gegevens veilig en vertrouwelijk te houden.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zolang als noodzakelijk is om de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen, of zoals wettelijk vereist. Zakelijke correspondentie en projectverzoeken worden over het algemeen bewaard gedurende onze relatie en tot 7 jaar daarna, om te voldoen aan de Nederlandse fiscale en boekhoudkundige regelgeving.
7. Uw rechten op grond van de AVG
Als u zich in de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U kunt een kopie opvragen van de gegevens die wij over u bewaren.
- Recht op rectificatie: U kunt ons vragen onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
- Recht op wissing ("recht om vergeten te worden"): U kunt verzoeken dat wij uw gegevens verwijderen, onder voorbehoud van wettelijke beperkingen.
- Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons vragen de verwerking van uw gegevens tijdelijk te staken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen onze verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via info@c2improve.com.
8. Cookiebeleid
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om u de beste ervaring op onze website te bieden, verkeer te analyseren en te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, tablet of smartphone) worden geplaatst wanneer u een website bezoekt.
Soorten cookies die wij gebruiken:
- Strikt noodzakelijke cookies: Deze zijn essentieel voor het correct functioneren van de website (bijv. het onthouden van uw cookievoorkeuren, het waarborgen van veilige navigatie). De website kan niet goed functioneren zonder deze cookies, en zij vereisen geen toestemming van de gebruiker.
- Analytische/prestatie-cookies (optioneel): Deze stellen ons in staat het aantal bezoekers te herkennen en te tellen en te zien hoe bezoekers zich door onze website bewegen (bijv. met Google Analytics). Dit helpt ons de werking van onze website te verbeteren.
- Functionele cookies (optioneel): Deze worden gebruikt om u te herkennen wanneer u terugkeert naar onze website en om inhoud voor u te personaliseren.
Hoe cookies te beheren
Wanneer u onze site voor het eerst bezoekt, wordt u een cookiebanner getoond waarmee u niet-essentiële cookies kunt accepteren of weigeren. Daarnaast kunt u uw browser instellen om alle of sommige cookies te weigeren, of om u te waarschuwen wanneer websites cookies instellen of benaderen. Als u cookies uitschakelt of weigert, houd er dan rekening mee dat sommige delen van deze website ontoegankelijk kunnen worden of niet correct functioneren.
9. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit Privacy- & Cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Eventuele updates worden op deze pagina geplaatst met een herziene datum "Laatst bijgewerkt".
10. Contact
Als u vragen heeft over dit Privacy- & Cookiebeleid of hoe wij uw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op: